Zbierałam się za to od dłuższego czasu i postanowiłam spróbować sił w sprzedaży :)
Poniżej będzie regulamin sklepu (który będzie się mieścił na facebook-u), dzięki któremu będzie wiadomo co i jak :) Zapraszam do lektury :)
SPRZEDAŻ
- W sklepie na FB można znaleźć oferty z aktualnymi cenami :) Kupno będzie się odbywać za pośrednictwem messengera
- Nie rezerwuje towaru
- Przy zamówieniach indywidualnych, zanim przystąpię do tworzenia pobieram 30% zadatku z ustalonej ceny (będzie on później odjęty)
- Nie bój się napisać, że rezygnujesz z zamówienia :) Obydwoje będziemy widzieć na czym stoimy :)
- Sposób płatności - -przelew na konto
W przypadku rezygnacji z zamówienia personalizowanego (indywidualnego, robionego pod wytyczne klienta), które jest w trakcie realizacji lub zostały do niego zakupione materiały, zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku zakupu bransoletki szydełkowo-koralikowej można wybrać jaw co ma być spakowana (pudełeczko czy lniany woreczek )
WYSYŁKA
Zakupione przedmioty wysyłam za pośrednictwem Poczty Polskiej, tylko i wyłącznie listem rejestrowanym lub paczką rejestrowaną.
Wysyłka zakupionego przedmiotu następuje:
- w dni robocze, czyli od poniedziałku do piątku
- następnego dnia po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie (podesłanie potwierdzenia wpłąty nic nie przyśpieszy, wysyłka nastąpi po fizycznym wpłynięciu zapłąty)
- Cena za wysyłkę na terenie kraju zaczyna sięod 10 zł w wzwyż.
- Na chwilę obecną nie wysyłam za granice.
- gdy wartość zamówienia przekracza 120 zł
- po umieszczeniu opłaty w wysokości 30 zł (zabezpieczenie w razie nie przyjęcia przesyłki i będzie ona odjęta od kwoty do zapłącenia)
W wysyłanej paczce będzie się znajdować:
- zakupiony przedmiot w ozdobnym opakowaniu
- paragon
- informacja jak dbać i przechowywać biżuterie
ZWROTY I REKLAMACJE
Zwrot biżuterii przysługuje w terminie 14 dni od otrzymania, bez konieczności podania przycyzny. W tym celu proszę o powiadomienie sprzedającego o zwrocie (za pomocą messengera). Zakupiony przedmiot proszę odesłać listem rejestrowanym. W odsyłanej paczce powinno się znajdować:
- biżuteria w oryginalnym opakowaniu (nie może nosić śladów użytkowania)
- paragon
- informacja o przechowywaniu biżuterii
Po otrzymaniu i pozytywnym sprawdzeniu przedmiotu, klient otrzyma zwrot pieniędzy, na wskazane przez siebie konto.
Pamiętaj :) że jeśli kupisz w moim sklepie biżuterię „na jedno spotkanie” po to, by ją potem odesłać – wybacz, ale nie otrzymasz zwrotu za noszoną biżuterie.
BIŻUTERIA USZYTA NA INDYWIDUALNE ZAMÓWIENIE NIE PODLEGA ZWROTOWI (art. 38 ustawy o prawach konsumenta)
GWARANCJA jaką objęte są moje produkty wynosi 4 miesiące od daty zakupu i obejmuje uszkodzenia wynikające wyłącznie z wad fabrycznych materiałów lub błędów technicznych popełnionych podczas powstawania biżuterii. Za uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania i przechowywania biżuterii NIE ODPOWIADAM.
Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016r. w sprawie ochrony danych fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s.1), dalej RODO - informuję, że:
administratorem Państwa danych osobowych jest Kalina Turek "KaT" z siedzibą w Częstochowie
Zgodnie z art. 6 RODO zbieram Państwa dane dla potrzeb realizacji usługi. Dane potrzebne do realizacji zamówienie to: imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz nr telefonu.
Są one wykorzystywane w celu kontaktu z klientem w trakcie realizacji usługi, zawarcia umowy oraz wysyłki zamówionej biżuterii przez Pocztę Polską. Dane nie są wykorzystywane w celach marketingowych.
W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, co skutkować będzie zaprzestaniem ich przetwarzania.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane do czasu upływu terminu składania reklamacji dotyczących zakupionych przedmiotów. Potem zostają przeze mnie usunięte.
Zgodnie z RODO w trakcie przechowywania i przetwarzania przeze mnie danych osobowych przysługuje Państwu również:
a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymanie ich kopii;
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
c) prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
d) prawo do przenoszenia danych;
e) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
pod adresem: www.giodo.gov.pl
Regulacja Prawna – Tekst RODO: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/…
W razie pytań zapraszam :)
